У каждого туриста возникали проблемы с аннуляцией забронированного и оплаченного тура, особенно сегодня во время закрытия популярных туристических направлений. Туроператоры аннулируют заявки и отказывают в возврате, возвращают не всю сумму, действую не в рамках ФЗ №132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ ст 14 (ред. от 02.12.2019).
Специально для досудебного урегулирования мы разработали перечень документов (претензий, обращений, сопроводительных писем) как для туристов так и для турагентов, которые помогут вам и вашим туристам вернуть денежные средства за несостоявшийся тур.Мы в Путевка Travel проработали большинство вопросов связанных с отменой поездки по разным причинам, включая аннуляции со стороны туроператора, аннуляцию причинам статьи 14 ФЗ №132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ ст 14 (ред. от 02.12.2019).